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类别:办公学习 时间:2023-03-04
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河南手机信访app手机版是为河南省人民打造的线上信访网上投诉建议平台,大家登录app后可以在线进行相关的服务,能够针对身边的一些问题进行建议,让有关部门注意到该问题,解决大家的问题,能够实时查看办理进度,给大家带来更便捷的服务,一起共创美好河南。
河南省信访局开发部署,为全省群众提供方便的群众投诉入口,和查询投诉事项办理情况的入口,对初次投诉的办理情况还可以进行满意度评价。随时查看相关投诉建议的办理情况,畅通民意渠道,维护群众利益,促进社会和谐。
1、具体讲就是:办信、来访、网访、电话、手机信访上网,录入、登记、办理、回复、评价环环透明。
2、打造阳光透明、便捷高效的信访服务平台,真正体现以人为本、信访为民的宗旨。
3、群众营造公正、透明的信访环境,将行政机关办理信访事项的全过程置于群众的监督之下,
信访:提供群众写信、查信、查询办理进度、查询办理结果、进行满意度评价等一系列信访相关功能。
消息:提供信访动态、政策法规、信访指南等的查阅、查看功能,便于群众了解北京市信访工作动态等相关内容。
案例:提供典型案例查阅功能,便于2265群众了解信访范围和程序。
1.可以利用信访局手机上APP明确提出网上信访事宜举报和提议
2.可以利用信访局手机上APP查看信访事宜申请办理状况并开展满意率点评。
3.假如网上信访申请注册客户的登陆密码遗失,可以利用手机上APP找回账号密码。
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